Une carrière à la Maison Valentino vous offre la possibilité de vous développer dans une réalité où les affaires et la créativité se rencontrent et s'épanouissent au sein d'une communauté inclusive et ouverte d'esprit. 
La Maison Valentino croit en une approche centrée sur les collaborateurs, où notre contribution et nos comportements en tant qu'individus sont le secret de notre succès en tant que communauté. Chaque collègue Valentino est crucial pour garantir que chaque besoin de la Maison Valentino est satisfait avec maîtrise, créativité, unicité et attention.

Retoucheur/se CDI

Nous recherchons actuellement un Streamstress pour rejoindre l’équipe au sein de notre boutique à Montecarlo.

Mission de l’emploi :

Vous aurez la charge de contribuer à l'activité en magasin et l’atteinte des objectifs KPI de la boutique par la maitrise des techniques de couture et de retouches.

Maintenir constamment l’ordre dans l’atelier et assurer les retouches de produits Prêt à Porter conformément aux critères et procédures de la boutique et de la Maison. Garantir la sécurité des produits et des matériels de valeur dans l’atelier et les réserves.
 

Principales tâches et responsabilités :

Activités de retouches

• Conseille les clients sur les retouches à effectuer
• Participe aux essayages de prise de mesure et épinglage sur le client, et éventuels essayages de contrôle et d’ajustement lorsque cela est requis
• Réalise des retouches simples et complexe sur des produits de Prêt à porter de gamme Femme, grâce à sa maitrise technique (confection flou et tailleur, broderie, perlage, reprise de patron) et une bonne connaissance des produits (coupes, matières, retouches)
• Démonte et assemble les pièces à retoucher (bâti, faufilage, etc.)
• Modifie et ajuste les vêtements en accord avec les besoins du client, en respectant et conservant la structure du vêtement
• Etabli les devis, gère les fiches de retouche
• Détermine et optimise les délais de livraison en collaboration avec l’équipe de vente, et garanti le respect des délais de retouches en assurant la communication avec les clients
• Assure le repassage des vêtements, vérifie les retouches
• Conditionne les produits de manière optimale (pliage, cintrage, mise sous housse, etc.) et gère le stockage
• Maintien une communication fluide avec les équipes de vente et de back of house
• Contribue à la gestion du stock de fournitures de l’atelier de retouches (commandes, rangement, etc.)
• Entretien les équipements et l’espace de travail par un contrôle et une maintenance régulière des appareils, un nettoyage et un rangement quotidien, dans le respect des procédures internes et mesures de sécurité

• Ambassadeur de la Maison et de ses valeurs
• Contribue aux activités de vente et d'après-vente (retours boutique, retours clients, réparations, plaintes) en étant force de proposition et de conseil pour le client sur les solutions existantes en matière de retouches.
• Respecte les procédures opérationnelles et administratives.
• Vérifie et rend compte à la Direction du magasin de toutes les informations pertinentes.

Compétences :

• Vous avez une expérience au sein d’une Maison de luxe ou similaire d’environ 3 ans.
• Vous êtes passionné de mode (suivi des tendances, des créateurs, connaissance globale du secteur).
• Vous aimez les challenges et avez la culture du résultat.
• Vous parlez couramment français, avez un bon niveau d’anglais idéalement anglais, la maitrise d’une troisième langue sera appréciée.

L'écosystème Valentino abrite un vaste et extraordinaire réservoir de talents, chaque collègue contribuant avec ses attributs uniques et nourrissant une culture d'inclusion et d'égalité. Le sentiment d'appartenance, la passion et l'engagement des collègues sont les bases de notre monde inclusif et à multiples facettes.