POURQUOI TRAVAILLER POUR VALENTINO

Fondée à Rome en 1960, Valentino est une Maison de couture italienne qui vise à offrir à ses clients un service unique grâce à la maîtrise, la créativité, l'intimité et l'attention qu'elle leur porte. Aujourd'hui, Valentino compte environ 4.000 collègues dans 30 pays différents à travers le monde. Chaque branche de l'univers Valentino est nourrie par la passion, l'héritage et les valeurs qui sont constamment retravaillées et véhiculées de manière toujours contemporaine.
Sous la direction créative de Pierpaolo Piccioli, Valentino conçoit, fabrique et distribue des créations de rêve incluant la Haute Couture, la mode féminine et masculine, les accessoires Valentino Garavani, les lunettes et la beauté. Notre réseau incarne pleinement l'essence de la Maison, en pratiquant la culture de l'hospitalité italienne avec notre qualité distinctive, l'unicité et le soin des détails.

CE EN QUOI NOUS CROYONS
Chez Valentino, nous agissons comme une communauté et une entreprise uniques. Nous croyons fermement que l'HUMANISME est au cœur de nos valeurs et que seuls le travail d'équipe et le soutien mutuel nous permettront d'atteindre des objectifs plus ambitieux. Nous agissons avec intégrité et respect envers notre planète et nos collaborateurs. Notre objectif est de créer l'EMOTION et le DÉSIR des consommateurs, car notre avenir dépend de notre imagination et de notre passion pour le travail comme pour la vie : chaque action que vous faites vous rapproche de vos rêves.
 

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Clientèle en CDI; doté(e) d'une belle personnalité et passionné(e)s par l’univers du Luxe.

Rejoindre notre Maison vous permettra de développer votre carrière, en devenant ambassadeur/ambassadrice de nos valeurs et de notre patrimoine en boutique, au cœur d’un environnement riche et stimulant au quotidien.

À ce titre, vos responsabilités seront les suivantes :

- Offrir une expérience unique et personnalisée à nos clients,

- Tisser, développer et maintenir des relations à long terme avec nos clients, afin de promouvoir la fidélité à la marque, - Réaliser vos propres objectifs et contribuer à l’atteinte de ceux de la boutique,

- Garantir un service après-vente d’exception, conforme aux procédures de l'entreprise, afin de maintenir la satisfaction et la fidélité de nos clients.

Profil

- Expérience significative dans le domaine de la vente

- Passion pour la Mode et la Haute Couture (suivi des tendances, des créateurs, connaissance globale du secteur)

- Culture du résultat, du clienteling, sens du service

- Esprit d’équipe, attitude proactive et adaptabilité

- Excellentes compétences relationnelles et de communication

- Vous parlez français et anglais couramment ; la maîtrise d'une troisième langue sera appréciée.

COMMENT NOUS SOMMES
L'écosystème Valentino est complexe et interconnecté. Il est peuplé de nombreux talents issus de différents domaines et dotés de différents attributs. Nous travaillons dur pour nous développer chaque jour en tant que Maison et en tant qu'individus. Apprendre par la pratique et par les erreurs, communiquer de manière transparente, inspirer un sentiment d'appartenance, la passion et l'engagement des collègues sont les bases de notre monde inclusif et à multiples facettes.